Como iniciar um site de apostas esportivas: um guia abrangente

Você está pensando em como iniciar um site de apostas esportivas? Neste guia, daremos a você uma visão detalhada de tudo o que você precisa saber sobre como iniciar sua própria plataforma de apostas esportivas online.


Um dos primeiros passos que você deve tomar sobre como iniciar um site de apostas esportivas é fazer parceria com um provedor de serviços profissional. Você precisa trabalhar com alguém que tenha uma compreensão clara do seguinte:

  • mercado de apostas esportivas, incluindo projeções atuais e futuras, tipos populares de apostas esportivas, tecnologia em apostas esportivas, locais e jurisdições de interesse e, claro, os regulamentos aplicáveis
  • Quais jurisdições oferecem licenças de apostas esportivas para operadores online, os benefícios e desvantagens, prazos, custos e possíveis obstáculos
  • O processo de como iniciar um site de apostas esportivas nas jurisdições em que você está interessado. Isso deve incluir a formação da empresa , licenciamento de cassino online , conformidade , processamento de pagamentos , contas bancárias e muito mais;
  • Pleno conhecimento das obrigações e custos em curso , uma vez constituída a empresa de apostas desportivas;
  • Eles também devem estar bem conectados com os provedores de serviços que você precisa para configurar seu negócio. Eles devem ser capazes de cuidar de todo o processo para você.

Além disso, procure um provedor que ofereça pacotes de configuração prontos e personalizados. Certifique-se de que eles ofereçam transparência sobre seus preços o tempo todo. Existem alguns provedores por aí que oferecem preços aparentemente baixos, mas que adicionam outros serviços posteriormente. Outros podem tentar vender serviços que você não precisa. Procure aqueles que são honestos desde o início e que se orgulham do serviço ao cliente em detrimento do lucro.


balaConheça seu público

Outra parte fundamental do processo é saber quem são seu público- alvo e clientes. Afinal, você pode ter o melhor site de apostas esportivas do mundo, mas sem clientes você não pode ter sucesso. Antes de prosseguir em como iniciar um site de apostas esportivas, você precisa restringir quem você segmentará, onde eles estão e como você oferecerá seu produto a eles.

balaQuem?

Existem mais de 7 bilhões de pessoas no planeta. Como empresário de apostas online, você precisa restringir seu público-alvo . Isso ajudará você a adaptar seus produtos, marketing e ofertas para maximizar o número de clientes que usam seus serviços.

É impossível criar um site de apostas esportivas de tamanho único . Em vez disso, você deve procurar criar um produto que atenda a um segmento da população.

Você precisa decidir se vai segmentar apostadores esportivos online experientes ou procurar os iniciantes. Dados demográficos como idade, renda, educação e interesses pessoais devem ser decididos para ajudá-lo a direcionar seus produtos com eficiência para eles. Você tem que conhecer seu público-alvo e atender aos seus desejos e necessidades específicas .

balaOnde?

A localização de seus clientes terá uma grande influência sobre qual jurisdição é melhor para você incorporar e ser licenciado. Diferentes jurisdições permitem que você ofereça serviços a pessoas em diferentes locais e sob diferentes condições.

Primeiro, você deve ver quais países adoram apostas esportivas. Por exemplo, as apostas esportivas são muito populares no Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Canadá e Itália. Os países onde as apostas desportivas online estão a crescer incluem os países escandinavos, como a Suécia, onde é a forma mais popular de jogo online. Rússia, Hong Kong, França e o pequeno estado da UE de Malta também devem ser observados ao considerar seu público-alvo.

balaComo?

Por último, você precisa pensar em como você vai direcioná-los. Obviamente, você executará o serviço de apostas esportivas on-line, mas deve pensar se oferecerá um aplicativo , um aplicativo no navegador ou um jogo regular baseado no navegador .

Você otimizará para dispositivos móveis ou se concentrará mais em jogos de azar no computador? Você também precisa pensar em como atrairá a atenção deles, por exemplo, publicidade e marketing. 

Algumas jurisdições têm diretrizes diferentes sobre isso, portanto, embora você não precise escrever sua estratégia de marketing e publicidade agora, precisa considerá-la.


balaConheça seu produto

Depois de ter uma boa ideia de quem é seu público-alvo, é hora de voltar sua atenção para o produto em si. Embora você saiba que deseja oferecer apostas esportivas online, agora precisa se aprofundar no setor e encontrar seu nicho.

balaEstude seus concorrentes e encontre seu nicho

A melhor maneira de encontrar seu lugar no mercado de apostas esportivas online é ver o que seus concorrentes estão fazendo . Mas não apenas isso, você precisa ver o que eles não estão fazendo também. Uma das coisas mais inteligentes que você pode fazer é realizar uma análise aprofundada dos produtos que já estão no mercado , quão bons eles são, quão bem eles funcionam e quais ângulos podem estar faltando . Você pretende criar uma plataforma que atenda à demanda atual, mas que também tenha uma vantagem competitiva. Recomendamos que você se pergunte o seguinte:

  • Em quais esportes você oferecerá apostas? Isso pode depender de onde seus clientes estão baseados. Por exemplo, locais diferentes têm preferências diferentes para rugby (liga/união), futebol americano/futebol, corridas de cavalos/corridas de cães e outros esportes como tênis, críquete, atletismo e corridas de carros.
  • Você oferecerá apostas esportivas de fantasia ? Esta é uma indústria emergente que atraiu muita atenção durante o ano passado.
  • Você oferecerá apostas em torneios de eSports ? Os eSports cresceram em popularidade durante o ano passado e agora são amplamente considerados um esporte ao lado dos esportes convencionais.
  • Você deve oferecer apostas em eventos não esportivos, incluindo questões econômicas, políticas e sociais?
  • Você oferecerá apostas em um nicho e esportes não convencionais ? 
  • Você pode fornecer outros serviços de jogos de azar além das apostas esportivas ou pretende fazê-lo no futuro ?

Responder a essas perguntas e avaliar o estado do mercado local e internacional ajudará você a criar um produto que é desejado, mas também oferece algo que não é bem fornecido em outros lugares.

balaDecida que tipo de apostas você oferecerá

Durante esta etapa, você precisa decidir que tipo de apostas você oferecerá. Existem muitos tipos diferentes de apostas, como moneyline, spread de pontos, apostas de handicap, totais, apostas prop, futuros, parlays progressivos, apostas de cobertura completa, provocações e prazeres, e apostas se e inversas. Dependendo de quais eventos esportivos você oferecerá para apostar, o tipo de apostas que você oferecerá variará.


balaPlano de negócios para como iniciar um site de apostas esportivas

Seu plano de negócios é um documento que descreve cada plano que você tem para o seu negócio. Ele será apresentado às autoridades de licenciamento , reguladores , investidores , bancos e prestadores de serviços terceirizados . O plano também será usado para guiá-lo pelo processo que você precisa seguir para entrar em operação.

balaUm bom plano deve incluir o seguinte:

Como iniciar seu site de apostas esportivas: planejamento de negócios
  1. Resumo executivo : descreve de forma concisa qual produto você oferecerá, como, por que, onde e quem também. Ele abordará a pesquisa de mercado que você fez e apresentará seu site de apostas esportivas como uma solução. O sumário executivo também resumirá cada ponto subsequente do plano de negócios.
  2. Visão geral do negócio : inclui nome da empresa, estrutura legal, jurisdição de constituição e licenciamento, tipo de empresa, tipo de produtos oferecidos, público-alvo, localização e meios de fazer negócios.
  3. Plano de operações : explicará como o negócio funcionará, incluindo a configuração de escritórios e quem é responsável por tarefas e seções específicas do negócio.
  4. Análise de mercado : aqui você incluirá uma visão geral de todo o mercado, incluindo dados atualizados, informações sobre o mercado-alvo e como você os atenderá. Também incluirá informações sobre seus concorrentes e projeções e tendências futuras.
  5. Produtos e serviços : nesta seção, você descreve seu produto exato, incluindo a marca, que tipo de apostas e apostas você oferecerá, quais plataformas você atenderá e quaisquer planos para expansão futura.
  6. Vendas e marketing : este será um breve resumo de seus preços, informações de vendas e por que seu público-alvo optará pelo seu produto. Também inclui um resumo da estratégia de marketing e publicidade.
  7. Equipe de gerenciamento : esta seção detalha toda a equipe de gerenciamento sênior, as funções que eles desempenham, o que eles trazem para a empresa e suas responsabilidades.
  8. Plano financeiro : um resumo de suas informações financeiras, incluindo orçamento, recursos financeiros, investimentos, empréstimos, quanto custará para configurar e quais são seus custos contínuos. Também incluirá uma visão geral das receitas e lucros estimados durante um período de 1, 3 e 5 anos.
  9. Informações de terceiros : aqui você detalhará com quem fará parceria, por que e quanto custará.

Esta lista não é exaustiva e o formato de um plano de negócios pode variar de acordo com as preferências dos indivíduos.


balaPlano financeiro

Uma parte do seu plano de negócios, mas também um importante documento independente, é o seu plano financeiro. Ao configurar seu negócio de apostas online, você precisa ter certeza de que é e continuará sendo lucrativo. Existem várias seções principais do plano financeiro.

balaCustos de inicialização de como iniciar um site de apostas esportivas

Como iniciar seu site de apostas esportivas: contabilidade

Esta é a seção em que você detalha todos os custos que precisa cobrir para poder entrar em operação. Isso inclui taxas de provedores de serviços corporativos, custos de incorporação, custos de agrupamento de documentos, custos de inscrição, solicitação de licença de apostas esportivas e custos do primeiro ano e custos relacionados à configuração de contas de processamento ou pagamento. 

Além disso, você precisa incluir despesas de escritório , como aluguel do escritório físico, depósitos e contas de serviços públicos, custo de móveis de escritório, software e hardware, incluindo licenças e assinaturas, telefones celulares e fixos, bebedouros e impostos . Em seguida, vêm os custos de contratação . Pagando taxas de headhunter e recrutamento, bônus iniciais, salários, treinamento e até pacotes de realocação.

Você também precisa economizar uma grande parte do seu orçamento para desenvolver seu site e aplicativo , incluindo hospedagem e design, e pagar por qualquer software necessário para facilitar as apostas. Fator em design gráfico, branding, logotipos, programação, UX e quaisquer programas necessários para realizar este trabalho. Servidores , hospedagem e suporte de TI também devem receber uma parte generosa do orçamento.

balaCustos contínuos

Quando estiver funcionando, você descobrirá que muitos de seus custos iniciais também têm custos contínuos associados a eles. Estes são alguns dos custos contínuos que você deve considerar.

  • Taxas de renovação da empresa
  • Taxas do provedor de serviços corporativos
  • Taxas de auditoria e contabilidade
  • Custos de renovação de licença
  • Processamento de pagamentos e taxas de liquidação
  • Salários dos funcionários, incluindo aumentos salariais
  • Bônus da equipe
  • Custos de contratação à medida que você expande
  • Aluguel do escritório incluindo impostos
  • Contas de serviços públicos
  • Material de escritório
  • Equipamentos adicionais, licenças, software, etc.
  • Suporte de TI
  • Hospedagem
  • Webdesign e desenvolvimento
  • Seguro para o local, negócios e funcionários

Lembre-se de que, à medida que você cresce e se expande, suas despesas também aumentarão. Portanto, é importante ser realista com sua estimativa de custo para garantir que você não opere com prejuízo.

balaReceita projetada

Em seu plano financeiro, você precisa criar uma projeção inteligente de quanto vai arrecadar durante o primeiro ano e a cada ano seguinte. Isso deve ser realista e conservador, pois projetar demais pode deixar você sem dinheiro. É melhor ser cauteloso e ser agradavelmente surpreendido do que acabar gastando mais do que você arrecada. Sua receita projetada deve cobrir todas as suas despesas, deixando algum espaço para lucro. Você também deve certificar-se de que possui financiamento adequado para cobrir todos esses custos e, ao mesmo tempo, operar com prejuízo por pelo menos 12 meses.


balaPlano de marketing

Seu plano de marketing é um documento detalhado que contém todas as informações sobre quem você segmentará, como você os atingirá e também como os manterá. Esta é uma parte essencial de como iniciar um processo de site de apostas esportivas.

balaMídia social

Usar a mídia social é uma maneira inteligente de criar fidelidade à marca, divulgar seu nome e atrair novos jogadores. A chave não é apenas promover a si mesmo, mas fornecer uma variedade de conteúdo multimídia que possa informar , orientar e entreter seus clientes. Você deseja incentivar a exposição da marca com interações como cliques, compartilhamentos e curtidas.

balaPublicidade

Há muitas maneiras de anunciar seu site de apostas esportivas online, como pop-ups e banners em outros sites, comunicados de imprensa, campanhas de e-mail, anúncios em revistas (tanto online quanto offline) e muito mais. A chave é saber quais sites e mídias seu público-alvo está consumindo e, em seguida, garantir que você mantenha uma presença lá por meio de publicidade.

balaPatrocínios

Uma ótima maneira de impulsionar o reconhecimento da marca, enquanto pega carona na confiança em outras marcas é por meio do patrocínio. Pode ser caro, mas você pode patrocinar eventos , conferências e fóruns , patrocinar equipes ou indivíduos. Isso aumentará muito o alcance da sua marca nos mercados que você deseja atingir.

balaMarketing de conteúdo

A integração sutil de links para seu site, em artigos que soam naturais, é uma maneira eficaz de direcionar o tráfego para seu site . Se você fizer parceria com um bom site de criação de conteúdo, poderá publicar artigos sobre uma ampla variedade de tópicos em sites populares, que incluem um link para seu site. Isso ajuda a evoluir sua marca e imagem também.

balaMarketing afiliado

O marketing de afiliados é um marketing baseado em desempenho em que você recompensa os afiliados por cada cliente ou visitante que eles trazem ao seu site . Esta é uma forma de marketing que faz sucesso nos jogos de azar online e deve ser parte fundamental da sua estratégia.

balaMarketing multimídia

Não se limite apenas a anúncios e conteúdo – seja criativo! Hoje, mídias como vídeos on-line , clipes e podcasts estão se tornando formas mais populares de transmitir informações. Você pode criar várias plataformas multimídia com foco em conteúdo relevante para seu produto e público-alvo .

balaEsquemas VIP e de fidelidade

Uma vez que você tenha seus clientes, você precisa de um plano para mantê-los felizes e voltando para mais. Uma ótima maneira de fazer isso é oferecendo bônus , programas VIP e esquemas de fidelidade . Esses jogadores recompensam por seu costume e por retornarem a você. Você pode incluir acesso a apostas e probabilidades especiais, bônus , cashback e outros prêmios em troca de sua fidelidade.


balaIncorporar uma empresa

Com todo o planejamento fora do caminho, é hora de incorporar sua empresa. Você não pode continuar no processo de como iniciar um site de apostas esportivas sem uma empresa. Espero que você tenha escolhido a jurisdição perfeita com a ajuda de seu provedor de serviços corporativos. Saiba mais sobre as jurisdições das empresas offshore .

Agora eles pedirão uma seleção de documentos que acompanharão o formulário de incorporação. Você terá que fornecer identificação, comprovante de endereço, propósito da empresa e vários documentos KYC e DD . O processo de abertura da sua empresa pode demorar alguns dias ou semanas dependendo de onde você está, então você pode passar para a próxima etapa! 


balaObter licença

Todo site de apostas esportivas online requer uma licença de apostas para funcionar. Você deve ser licenciado por uma autoridade de jogos de azar e deve cumprir as regras e regulamentos estabelecidos por eles. Mais clientes estão optando pela formação de empresas offshore , pois oferece um processo mais rápido e econômico , com mais benefícios , incluindo fiscal, privacidade e flexibilidade. 

Cada processo de licenciamento é diferente, mas normalmente você terá que fornecer um formulário de inscrição, fonte de fundos, documentos de identidade, comprovante de endereço, plano de negócios, informações sobre o produto e público-alvo, documentos da empresa e currículos dos envolvidos na empresa . Saiba mais sobre como adquirir uma licença de jogo .


balaProcessamento de pagamentos e contas de liquidação

Depois de ter sua licença, é hora de abrir uma conta e implementar os sistemas que permitirão que os clientes paguem e sejam pagos.

Abrir uma conta para uma empresa de apostas online pode ser difícil, no entanto, vários bancos offshore fornecem serviços bancários a operadores licenciados de jogos de azar online. A Fast Offshore trabalha com vários deles desde 1998. Podemos avaliar suas necessidades e ajudá-lo a solicitar uma conta bancária que atenderá ao seu negócio.

balaProcessadores

Como iniciar um site de apostas esportivas: Processador de pagamentos

Você precisa então fazer parceria com processadores de pagamento que facilitarão a transferência de fundos entre você e seus clientes. Nesta fase, você terá decidido quais moedas você oferecerá, bem como os diferentes métodos de sua preferência. É aconselhável incluir vários métodos diferentes para garantir que você possa atender o maior número possível de pessoas. Por exemplo, eWallets , criptomoeda , transferência direta , cartão de crédito e débito e vários outros provedores que oferecem tecnologia de pagamento integrada. A Fast Offshore tem relacionamento com a maioria dos fornecedores e pode ajudá-lo a obter as melhores taxas e condições.


balaContrate sua equipe

Você já contratou sua equipe principal no início do processo de como iniciar um site de apostas esportivas, mas agora é hora de detalhar os diferentes departamentos . Por exemplo, você deseja contratar o seguinte:

  • Gestão sênior em TI, RH, Operações, Risco e Compliance, Marketing, Produtos, Finanças. Eles devem ter entre 8-15 anos de experiência relevante.
  • Gestão em TI, RH, Operações, Risco e Compliance, Marketing, Produtos, Finanças e Atendimento ao Cliente. Eles devem ter entre 5-10 anos de experiência relevante.
  • Supervisores em TI, RH, Operações, Risco e Compliance, Marketing, Produtos e Atendimento ao Cliente. Eles devem ter entre 3-8 anos de experiência.
  • O pessoal geral em todos os setores deve ter entre 2-5 anos de experiência.
  • O pessoal júnior pode ter entre 0 e 3 anos de experiência. Mas para um start-up , recomendamos pelo menos 18 meses para que você possa reduzir o valor gasto em treinamento .

balaConfigure o atendimento ao cliente

Uma das partes mais importantes do processo de como iniciar um site de apostas esportivas é configurar seu departamento de atendimento ao cliente.

Você deve fornecer atendimento ao cliente via mídia social , webchat , telefone e e- mail . Também é necessário fornecer seu endereço postal para ser totalmente transparente. Esses serviços devem funcionar 24 horas por dia e com representantes que falem os idiomas do seu público-alvo. Se você não puder oferecer cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, empregue o uso de chatbots para aproveitar a folga. Também é importante responder às perguntas rapidamente , mesmo com um reconhecimento. Deixar seus clientes saberem que você está lá e ouvir ajudará a difundir as situações enquanto você procura resolver o problema.

O atendimento ao cliente não é apenas importante para fidelização e retenção, mas também é exigido de acordo com os requisitos de licenciamento em muitas jurisdições. Como operador responsável , você deve resolver problemas , lidar com reclamações e garantir que todos os clientes sejam tratados de forma justa e igualitária . 


balaIr ao vivo

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